瞬间打动人心的18堂口才课2025|PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

瞬间打动人心的18堂口才课PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一课 好口才就是金招牌 你需要掌握的口才定律2

1.首因定律：初次见面，说好开场白2

2.近因定律：注意你最后说的话3

3.南风定律：暖心的话更能打动人4

4.比林定律：该说“不”就不说“是”5

5.韦奇定律：不要人云亦云6

6.面子定律：多给对方留点面子7

7.谎言定律：善意的谎言无碍诚信8

8.权威定律：人微言轻，人贵言重9

9.古德定律：沟通要有的放矢10

10.波特定律：话太直接很伤人11

11.波什定律：抓住细节赞扬对方12

12.乒乓球定律：沟通是双向的13

13.赫洛克定律：做一个赞美高手14

14.亚佛斯德定律：以对方的需求为切入点15

15.尼伦伯格定律：让谈判达到双赢效果17

16.登门槛定律：要求别人应循序渐进18

第二课 这样沟通最有效 提升口才的黄金法则20

1.从零开始，修炼魅力声音20

2.把握好言语的分寸21

3.做个有风度的说话者22

4.看清对方的身份再开口23

5.巧妙称呼，拉近双方距离24

6.沟通前先弄清对方个性25

7.到什么山上唱什么歌26

8.表达方式要得体27

9.谈吐之间，语言要雅28

10.嘴上把门，事事顺利29

11.善于捕捉听者的心理30

12.激情的话更容易打动人31

13.安慰的话要说到人心底去32

14.交谈时要选择积极的字眼34

第三课 能说会道好办事 求人办事的口才课36

1.话再难出口，也要说出口36

2.礼貌地提出自己的要求37

3.用“是”说话，诱导对方38

4.察言观色，有利于沟通39

5.学会倾听，有助于你办事成功40

6.电话办事的语言技巧41

7.假借“第三方”，说出自己的话42

8.站在对方角度说话，办事最有效43

9.软磨硬泡，以耐心表诚意44

10.设点悬念，引起对方好奇45

11.巧妙释疑，放下包袱好办事46

12.从情入手，寻求对方理解47

第四课 打开人脉的大门 玩转交际场的口才课50

1.一声招呼，一份礼节50

2.熟记对方的姓名51

3.初次见面，多准备一些话题52

4.在朋友面前说话要谦虚53

5.闲谈是沟通的润滑剂54

6.正话反说的智慧55

7.对朋友道歉态度要真诚56

8.让人喜欢的说话方式57

9.掌握一些反击技巧58

10.如何避免尴尬的场景出现59

11.如何与少言寡语的人交谈60

12.不卑不亢地回敬傲慢的人61

第五课 把话说在风趣中 言谈幽默的口才课64

1.幽默是生活的调味剂64

2.幽默胜过伶牙俐齿65

3.幽默让你与众不同66

4.把握幽默运用的“度”67

5.妙用幽默，化干戈为玉帛68

6.自我调侃，让气氛变轻松69

7.随意的幽默往往更有意思70

8.巧用反问式幽默折服对方71

9.用幽默帮朋友消除烦恼72

10.歪解幽默，效果更好73

11.巧妙的“一语双关幽默法”74

12.幽默使你的演讲升格75

第六课 说“不”是有技巧的 拒绝别人的口才课78

1.拒绝不可能完成的任务78

2.拒绝宜早不宜晚79

3.把拒绝的话说得含蓄一点80

4.制订说“不”的计划81

5.先发制人，堵住对方的嘴82

6.给拒绝一个合理的理由83

7.实话实说是最好的借口84

8.改变话题，转移对方注意力85

9.含沙射影，婉转表达86

10.利用他人的意见表示拒绝87

11.对浪费你时间的人坚决说“不”88

12.不能答应时，采用缓兵之计89

13.正话反说，隐性拒绝90

14.拒绝可以藏在赞美后91

第七课 让赞美恰到好处 赞美别人的口才课94

1.寻找对方值得称道之处94

2.说出你潜藏在心里的赞美95

3.赞美对方一件引以为豪的事96

4.巧妙地夸赞别人身上的饰品97

5.赞美要避开对方的忌讳98

6.借他人之口赞美异性99

7.公开的赞美最令人激动100

8.独特的赞美最得人心101

9.真诚的赞美最打动人102

10.赞美越具体越好103

11.反语赞美的方法与效果104

12.让赞扬的话自然一些105

13.你的“敌人”更需要你的赞美106

14.学会赞美别人的进步107

15.用赞美创造奇迹108

16.赞美别人的兴趣爱好109

17.赞美也要去伪存真110

18.背后比当面赞美更有效111

第八课 一句话打动对方 说服别人的口才课114

1.说服=事实+雄辩114

2.说服别人，需要你的耐心115

3.说服他人时，不要直奔主题116

4.适时举例，百言不如一例117

5.先陈述利害，再进一步说服118

6.说服对方，攻心为上119

7.说服可以退为进121

8.提问是最好用的“杀手锏”122

9.运用格言进行说服123

10.让对方放下戒心再说服124

11.说服方式比内容更重要125

12.说服的话要说到点子上126

13.巧用激将法，请君入瓮127

14.软硬兼施，催破坚冰128

15.抓住说服最关键的时机129

第九课 说好难说的话 化解窘境的口才课132

1.可以摆脱险境的说话技巧132

2.转换话题，解救交谈危机133

3.说话偶尔也要“绕弯”134

4.应对“揭短”行为的说话技巧135

5.针锋相对，变被动为主动”136

6.善意威胁，以刚制刚137

7.息事宁人，巧打圆场139

8.劝架时要一碗水端平140

9.失言后，如何用话语弥补141

10.顺利收回朋友欠你的账款142

第十课 掌握批评的艺术 批评别人的口才课144

1.批评切莫当众揭短144

2.为批评加一点“幽默”145

3.批评应做到对事不对人146

4.妙用“绵里藏针”批评术147

5.巧用“暗示法”批评对方148

6.善用对比，委婉启发对方149

7.迂回含蓄胜过当面批评150

8.批评他人也要讲究场合151

9.巴掌配甜枣，效果更好152

10.将批评裹在“比喻”的糖衣里153

第十一课 “职场达人”这样炼成 游刃职场的口才课156

1.“潜伏”办公室，说话要用心156

2.切莫理会闲言碎语157

3.需要帮助时一定要张嘴158

4.同事之间也需要“恭维话”159

5.别随便谈论同事的短处160

6.对每个同事说话都要宽容161

7.如何消除与同事的隔阂162

8.提出意见，语气要委婉163

9.消除同事对你的嫉妒心理164

第十二课 做好上司的左右手 赢得上司好感的口才课168

1.用迂回的方式回答薪酬问题168

2.上司面前，不要抱怨169

3.上司尴尬时，及时打圆场170

4.把决定权还给领导171

5.说话要留有余地172

6.委婉地指出上司的不足173

7.遇到问题，多请教领导174

8.和上司开玩笑要把握尺度175

9.如何让上司听从你的意见176

10.如何与领导谈加薪问题177

第十三课 让管理发挥绩效 与下属相处的口才课180

1.要在“人心”上做文章180

2.增加自己说话的分量181

3.让自己的声音干脆有力182

4.如何给下属发布命令183

5.对下属多赞美，少批评184

6.不要伤害员工的自尊心185

7.拒绝下属有几点需要注意186

8.批评方式要因人而异187

9.用对比的方法启发员工188

10.赢得人心的说话术189

第十四课 成为超级销售高手 提高销售业绩的口才课192

1.训练好口才的几个要点192

2.推销不要直奔主题193

3.几种实用的销售开场白194

4.不要给客户施加压力195

5.用问题挖掘客户的需求196

6.描述产品要采用生动的话语197

7.多谈价值，少谈价格198

8.只卖好处，不卖产品199

9.不说让客户生气的话200

10.不说让客户尴尬的话201

11.改掉说话啰唆的毛病202

12.让“寒暄”为你铺路203

13.他有拒绝，你有对策204

14.以情感人，赢得更多客户205

15.善于“示弱”，更易俘获人心206

16.消除客户的“怕高心理”207

17.几种好的促成方式208

18.销售时，这些话不宜说209

第十五课 一张嘴巴赢天下 应酬场合的口才课212

1.接待宾客，语言要讲究212

2.知己知彼，点菜有道213

3.相互引见，要懂礼数214

4.不同场合说不同的祝贺词215

5.掌握说客套话的技巧216

6.聚会上的人际交往术217

7.怎样说出精彩的祝福语218

8.聚会时如何赢得他人好感220

9.无法出席宴会，如何谢绝221

10.自我解嘲，破解斗酒222

11.酒桌上推辞喝酒的技巧223

12.劝酒要把握好时机224

13.劝酒时的说话技巧225

14.如何辨别对方的酒后之词226

第十六课 恋爱需要好口才 为情感加分的口才课230

1.首次约会该说什么230

2.约会时，有些话不该说231

3.如何向心上人表白232

4.如何拒绝别人的求爱233

5.与异性交往的说话技巧234

6.邀约心上人有技巧235

7.斗嘴，恋爱中的“碰碰车”237

8.做错了，如何向恋人道歉238

9.用最平凡的话表达最真挚的爱239

10.与其唠叨抱怨，不如甜言蜜语240

11.把情话说得妙趣横生241

12.如何打破沉默，消除冷战242

13.如何说服自己的恋人243

14.别把“分手”挂在嘴边244

第十七课 让幸福走进家庭 处理家庭问题的口才课248

1.把客气带进婚姻生活248

2.夫妻间讲话要互相尊敬249

3.给婚姻加点甜蜜的赞美250

4.耐心倾听爱人的心声251

5.夫妻吵架不说伤人话252

6.缓和夫妻矛盾的说话技巧253

7.劝爱人浪子回头的方法254

8.不要将“离婚”当成口头禅255

9.嘴上互让一步，婚姻更美好256

10.学会商量，爱情伴你终生257

11.做贤惠媳妇，更要做会说话的媳妇258

12.做一个讨岳父、岳母欢心的聪明女婿259

13.赞美是挖掘孩子潜能的工具260

14.不要过分夸大孩子的优点261

15.多为孩子讲故事，少为孩子讲道理262

16.孩子也有面子，不要当众斥责264

第十八课 这样讲话要不得 不可不知的口才禁忌266

1.克服“招人烦”的说话习惯266

2.不要散布流言飞语267

3.日常交谈切勿太“随便”268

4.不逞一时口舌之快269

5.不要随意打断别人的话270

6.不要在背后诋毁他人271

7.说话切忌晦涩啰唆272

8.不把话说得太满、太绝273

9.不要“哪壶不开提哪壶”274

10.说话要避免含混不清275

11.说出的话别轻易改口276

12.面对失意人，不说得意话277

参考文献279